Кейс: От выгорания и усталости в найме до увеличения дохода Х2 и работы на себя в свое удовольствие
Знакомьтесь, Наталья Салисова - карьерный коуч-консультант. Помогает людям развивать карьеру, достигать целей и находить работу мечты.
Наталья работает в карьерном консалтинге уже почти 6 лет. Начинала самостоятельно, потом работала карьерным консультантом в HeadHunter около 3 лет. Параллельно вела частную практику, но основная занятость была в найме.
- Работала карьерным консультантом на одном из сервисов по поиску работы (HeadHunter). Работала на износ, без выходных, в режиме нон-стоп, до 4 консультаций в день (по 60 консультаций в месяц)
- Зарабатывала недостаточно (сумму попросили не оглашать), и уставала от непрерывной работы
- Не хватало времени на семью и себя
- Накопилась усталость и опустошенность, негатив
- Была в вечной гонке, даже в отпуске продолжала работать
"Я была как бы в вечной гонке, даже если брала отпуск, не могла отдохнуть, потому что там доделывала работу для клиентов, писала клиентам. И было уже состояние, что ты просто людей ненавидишь, и уже тебе не хочется с этим клиентом работать."
В рамках нашей совместной работы с Натальей сначала в Мастер-группе и потом лично, мы провели комплексную работу по развитию ее личного бренда, упаковке продуктов и выстраиванию системы продвижения.
- Провели сессии по упаковке и маркетингу. Разобрали что работает, что нет.
- Расширили мышление по поводу ценообразования и продуктов. Обсудили создание премиальных пакетов услуг.
- Разобрали подходы к позиционированию, упаковке экспертности.
- Определили ключевой продукт и ЦА.
- Провели работу по описанию кейсов и упаковке опыта.
- Проработали ограничивающие убеждения.
- Разобрали страхи продаж и выхода на высокие чеки.
- Поработали с уверенностью в себе и своей экспертности.
- Обновили продуктовую линейку, описания услуг, тексты. Поработали над сайтом.
- Внедрили системный подход к работе, распределение времени, личную эффективность.
- Прописали скрипты продаж. Отработали навык продажи на консультациях (по модели SCORE).
- Автоматизировали рутинные задачи, высвободили время.
- Научились использовать нейросети для ускорения работы (генерация текстов, идеи для контента, помощь в редактуре резюме и т.д.).
Мы детально разобрали подходы к маркетингу и позиционированию. Что именно работает в случае Натальи, а что нет. Провели аудит и выявили точки роста.
Одним из главных инсайтов для Натальи стало расширение мышления в плане ценообразования и упаковки продуктов:
"И в принципе вообще было для меня такое вау, что можно же какой-то один создать продукт на 100 тысяч рублей, и я буду тратить меньше времени. Ну да, буду также, например, тратить время на поиск клиентов, на привлечение, но я буду с этим клиентом работать глубоко, хорошо. Он будет один, а не 50. У меня будет больше кайфа и радости, и результатов тоже будет больше от этого. Вот. Вот это очень запомнилось."
Мы обсудили, что вместо большого количества недорогих разовых консультаций, можно создать премиальный продукт или пакет услуг стоимостью 100 тыс. рублей и больше.
Да, на привлечение каждого клиента будет уходить время. Но зато глубина и качество работы будут выше. И свои результаты, и удовольствие от процесса.
Первые заметные изменения в доходе произошли уже через несколько месяцев.
В августе, всего через пару месяцев нашей работы, Наталья вышла на доход больше, чем в HeadHunter.
"Да, в августе я вышла на личный доход больше, чем с HH. И тут у меня было всего четыре, по-моему, клиента по вот этим пакетам за ту же сумму, которую я зарабатывала на HH. И для меня был такой шок, что так можно... Ну и это было то, что мне нравится. Для меня был такой шок, что можно вот так вот по-другому, в легкости. Это было реально абсолютно в легкости."
К октябрю у Натальи было всего 4 клиента по пакетам, но они приносили тот же доход, что раньше 60 клиентов. И работа шла в удовольствие, в легкости, совсем не так как раньше.
Количество консультаций сократилось с 3-4 до 1-2 в день, максимум. Где-то время уходит на посты, подготовку, но объем работы несопоставим с тем, что было раньше.
200 тыс. стало средним чеком. Динамика очень хорошая!
"Ну просто в спокойном темпе, не убиваясь, ничего, я гуляю, наслаждаюсь жизнью, выезжаю, радуюсь. На танцы вот пошла. И как бы, ну, всё нормально. Всё хорошо, всё прекрасно."
Самое главное - эти деньги зарабатываются в комфортном режиме, без надрыва. Остается время на отдых, увлечения, путешествия, семью. Полностью изменилось качество жизни.
Большой блок работы был посвящен описанию кейсов и упаковке экспертности:
"То есть я не знала, что так можно описывать кейсы и как это делать. И это вообще, во-первых, твой собственный опыт структурирует, и ты ещё раз так смотришь на себя с стороны, думаешь, ну прикольно оказывается, я классный специалист. И я ничего не придумывала, но просто до этого как-то всё это не раскладывала в таком формате."
Наталья научилась по-новому упаковывать кейсы и описывать результаты своей работы. Это помогло структурировать ее опыт, увидеть его ценность со стороны. Не приукрашивая, но раскладывая по полочкам все достижения.
Параллельно мы поработали с коучем над внутренними установками и ограничениями. Благодаря коуч-сессии, Наталья осознала, что во многом сама загоняет себя в рамки. Не дает себе разрешения меньше работать, больше отдыхать, повышать цены. И ключ - дать себе это внутреннее разрешение на счастье и другой формат работы.
Следующим этапом стала работа над обновлением продуктовой линейки:
"То есть я, получается, обновила продуктовую линейку во время работы с тобой. Она у меня была другая немножко, сейчас ещё хочу обновить. И мы с тобой прогнали описание всё через нейросеть, и ты тоже всё посмотрел ещё раз, скорректировал тексты"
Я помог Наталье пересмотреть ее продуктовый портфель. С помощью нейросетей сгенерировали новые описания, я курировал процесс и вносил правки. Так сформировалась обновленная линейка услуг.
Дополнительно поработали над улучшением сайта:
С помощью нейросетей мы улучшили тексты на сайте, повысили их продающие свойства. Я давал рекомендации по доработке сайта.
Отдельно Наталья отмечает важность моей экспертной поддержки и постепенного подхода во внедрении изменений:
"И вот, наверное, эта часть работы с тобой мне сильно запомнилась. Что как-то всему свое время, и вот эта постепенность, и когда есть человек, который не давит, а который в спокойном режиме тебя поддерживает, мотивирует и помогает, без давления и постоянной спешки, вот это прям было супер-круто."
Я поддерживал Наталью в процессе принятия решений и постепенных изменений. Для многих главное - наконец разрешить себе не страдать на нелюбимой работе, выйти из зоны комфорта. Но делать это не в рывке, а пошагово, с поддержкой.
Наталья особенно ценит, что я не давил и не ускорял ее, а оказывал спокойную поддержку. Давал пространство делать изменения в комфортном темпе. Это сильно отличается от многих наставников, требующих очень быстрых действий.
Следующим шагом стала работа над личным брендом Натальи. Мы провели фотосессию для обновления визуала в соцсетях, подготовили описание ее экспертности и кейсов. Как итог - целостный и узнаваемый персональный бренд, вызывающий доверие у аудитории.
Для системного привлечения клиентов, мы активно работали с контент-маркетингом. Запустили YouTube-канал, разобрали специфику видео-маркетинга, настроили контент-план для социальных сетей. Наталья научилась создавать разнообразный контент, который постоянно подогревает интерес аудитории и подталкивает к покупке.
Чтобы оптимизировать бизнес-процессы, мы внедрили системный подход в работу. Наталья наняла ассистента. Настроили отдельные этапы взаимодействия с клиентами, автоматизировали рутинные задачи, высвободив время и энергию Натальи для стратегических активностей.
Большим шагом стало внедрение нейросетей в работу. Использование нейросетей для генерации текстов, идей контента ускорило многие процессы в разы. То, на что раньше уходили часы, теперь решается за минуты.
"Нейронки - это круто, то есть я сейчас стала использовать нейронки даже в резюме. Благодаря тебе, моя помощница сейчас делает тексты через нейронки.
В итоге Наталья ушла из HeadHunter и полностью сосредоточилась на частной практике. Поработав какое-то время на 5% ставки, в итоге Наталья полностью уволилась из найма. Теперь она работает 100% времени на себя.
К концу Мастер-группы Наталья достигла отличных результатов! Ей удалось создать свою линейку продуктов по более высокой цене, поднять средний чек, прейти с разовых консультаций на пакетные продукты, выйти на доход в 200 тысяч в месяц. При этом, количество клиентов сократилось с 60 до 4 в месяц, а количество консультаций - с 3-4 до 1-2 в день. Появилось больше свободного времени на семью, хобби, путешествия. А главное - пришло ощущение удовольствия от работы, без надрыва и негатива.
- Наталья создала пакетные предложения по более высоким ценам.
- Количество клиентов сократилось с 60 до 4 в месяц, но доход при этом увеличился (до 200 т.р. в месяц).
- Рабочее время сократилось в 2-3 раза, не более 2 консультаций в день.
- Наняла себе личного ассистента.
- Появилось много свободного времени на семью и увлечения.
- Состояние стало более спокойным и гармоничным, без надрыва.
- Переехала жить в Анапу, к морю.
- В итоге Наталья полностью ушла из найма и сфокусировалась на частной практике.
- Ключевое изменение в мышлении - можно создать один дорогой продукт вместо множества дешевых консультаций. Это принесет тот же (или больший) доход, но при меньших временных затратах и большем кайфе.
- Работа с кейсами и экспертностью помогает структурировать и упаковать свой опыт, увидеть его ценность. Не нужно ничего придумывать, важно просто разложить всё по полочкам.
- Внутренняя работа, разрешение себе изменений, выхода из зоны комфорта - обязательная составляющая. Иначе все внешние методы будут буксовать. Важно работать над мышлением, выходить из состояния "белки в колесе".
- Постепенность изменений, отсутствие давления со стороны наставника - ключевые факторы.
- Снижение количества клиентов компенсируется повышением глубины и качества работы.
- Необходимо давать себе разрешение на отдых и заботу о себе, несмотря на страхи.
- Системный подход, оптимизация процессов высвобождают много времени и энергии.
- Поддержка наставника, совместная работа над мышлением и внедрением изменений критически важны для достижения результата.
Такие инсайты приходят в процессе глубокой внутренней работы. И они становятся ключом к обретению свободы - свободы выбирать, как строить свою жизнь и карьеру, исходя из своих истинных желаний и ценностей.
***
Меня зовут Роман Шарафутдинов. Я маркетолог, продюсер, специалист по нейросетям, спикер. Создаю пространство роста для тех, кто хочет менять себя и мир.
Помогаю амбициозным людям достигать их самых больших целей через сочетание трех элементов:
1) Продуманной маркетинговой стратегии и системы привлечения клиентов
2) Внедрения передовых инструментов и подходов (нейросети, ИИ, нативный контент-маркетинг, и т.д.)
3) Глубокой внутренней трансформации, обретения целостности и баланса.
Занимаюсь стратегическим маркетингом, продюсированием, помогаю экспертам, блогерам, предпринимателям и фрилансерам внедрять нейросети в свою работу, экономить время/деньги и зарабатывать больше за счет внедрения ИИ.
Также помогаю запускать онлайн-проекты, продвигать личный бренд, выстраивать системы привлечения клиентов и продавать свою экспертность онлайн.
Я искренне верю, что у каждого из нас есть уникальный потенциал и возможность достичь экстраординарных результатов. Главное - обрести ясность своего пути, научиться стратегически мыслить и действовать, опираться на свои сильные стороны. И конечно, не бояться инвестировать в свое развитие – как в плане навыков, так и в плане личностных качеств.
Я убежден, что настоящий успех и счастье возможны только тогда, когда внешние достижения идут рука об руку с внутренней работой над собой.
Буду рад видеть вас на своих онлайн и оффлайн-программах, делиться с вами своей экспертизой, вдохновением и поддержкой. Вместе мы сможем достичь большего – в маркетинге, в бизнесе, в самореализации. Потому что объединение стратегии, технологий и человеческого потенциала – это невероятно мощная комбинация!
👋 Если вы давно стоите на месте и не знаете, куда двигаться дальше, как упаковать/масштабировать свой проект, какие инструменты подходят конкретно вам - записывайся на диагностическую консультацию:
👉 Telegram - http://t.me/romansharafutdinov
👉 WhatsApp - https://wa.me/79516534255